Hilfe & FAQ

Im Chat können sich Mitglieder austauschen, Fragen stellen, Hinweise zu Akten besprechen und Erfahrungen teilen. Behandle andere respektvoll und veröffentliche keine privaten Daten anderer Personen.

Nicht erlaubt sind Beleidigungen, Belästigung, Bedrohungen, Spam, absichtliche Falschmeldungen, das Veröffentlichen privater Daten, Hassinhalte sowie Aufforderungen zu gefährlichen oder rechtswidrigen Handlungen.

Nein. Die Registrierung und die normale Nutzung der Community sind kostenlos. Der Mitgliederbereich ist aus Schutz- und Verantwortungsgründen ausschließlich für Personen ab 18 Jahren vorgesehen.

JenseitsAkte ist ein Community-Archiv für ungewöhnliche und paranormale Erlebnisse. Mitglieder können Fallakten anlegen, Beweismittel beisteuern, Hinweise diskutieren, Orte dokumentieren, live berichten und Gedenkseiten erstellen.

Ja. Jedes eingeloggte Mitglied kann eine neue Akte erstellen und festlegen, um welche Fallart und Kategorie es geht. Bericht, Fotos, Videos, Tonaufnahmen, Kommentare und spätere Analysen bleiben gemeinsam in derselben Akte.

Ja. Andere Mitglieder können kommentieren, eine Einschätzung abgeben, Mithilfe anbieten und – wenn du Community-Material zulässt – eigene Fotos, Videos oder Tonaufnahmen zur Untersuchung beitragen.

Beweismittel können direkt im Browser untersucht werden. Fotos lassen sich unter anderem zoomen und mit Helligkeit, Kontrast oder Farbfiltern betrachten. Video und Audio können langsamer oder schneller abgespielt, schrittweise durchsucht und in Schleifen wiederholt werden. Das Original wird dabei nicht verändert.

Mitglieder können eine Gedenkseite für einen verstorbenen Angehörigen, Freund oder Wegbegleiter anlegen. Dazu gehören Name, Lebensdaten, Orte, Kategorie und ein letzter Gruß. Beim Erstellen wird automatisch die erste Kerze angezündet.

Ja. Auf einer Gedenkseite kannst du eine Kerze auswählen, eine Überschrift und eine persönliche Nachricht schreiben. Gedenkseiten und Kerzen sollen respektvoll und würdevoll bleiben.

Du kannst relevante Orte dokumentieren und beschreiben. Ein Karteneintrag ist niemals eine Betretungserlaubnis. Private Wohnadressen, sensible persönliche Daten oder Standorte, deren Veröffentlichung Personen gefährden könnte, dürfen nicht veröffentlicht werden.

Nur wenn der Zugang legal ist und du eine erforderliche Erlaubnis hast. Absperrungen, Hausrecht, Eigentumsrechte und Sicherheitsvorgaben müssen immer beachtet werden. Betritt keine einsturzgefährdeten oder anderweitig gefährlichen Bereiche.

Nein. Die E-Mail-Adresse gehört zu deinen privaten Kontodaten und wird im öffentlichen beziehungsweise normalen Mitgliedsprofil nicht angezeigt.

Nutze auf der Login-Seite den Link „Passwort vergessen?“. Du erhältst einen einmalig verwendbaren Link an die E-Mail-Adresse deines Kontos. Der Link ist nur für begrenzte Zeit gültig.

Ja. Wenn dein Browser Kamera und/oder Mikrofon zur Verfügung stellt, kannst du live gehen. Ein Stream kann mit Bild und Ton, nur mit Bild oder nur mit Ton laufen. Beachte dabei immer die Rechte und Privatsphäre anderer Personen.

Lade nur Dateien hoch, die du selbst erstellt hast oder für deren Veröffentlichung du die nötigen Rechte besitzt. Zeige keine Personen, privaten Gespräche oder geschützte Inhalte ohne entsprechende Erlaubnis.

Kein Hausfriedensbruch, keine Sachbeschädigung, keine gefährlichen Mutproben, keine Manipulation anderer Personen, keine Veröffentlichung privater Daten und keine Darstellung bearbeiteter Medien als unverändertes Original. Gesetze und lokale Regeln haben immer Vorrang.

Nein. Fallakten und Beiträge dokumentieren Erlebnisse, Beobachtungen und Einschätzungen von Mitgliedern. Sie sind nicht automatisch ein wissenschaftlicher Beweis. Mögliche natürliche, technische oder psychologische Erklärungen sollen fair mitgeprüft werden.

Nutze in akuten Gefahrensituationen die zuständigen Notruf- und Hilfsdienste. JenseitsAkte, Community-Kommentare und paranormale Untersuchungen ersetzen keine medizinische, psychologische, rechtliche oder behördliche Hilfe.